Rückgaberecht

Rückgaberecht 

Kehrt zurück: 

Sie haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Sie Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ändern. Um den Artikel zurückzusenden, müssen Sie Tashi SARL Ihre Absicht per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@tashisarl.com mit dem Betreff „Rückgabe der Bestellung“ senden. Ihre E-Mail sollte folgende Informationen enthalten: (a) die Produkte, die Sie zurückgeben/umtauschen möchten, und (b) die Bestellnummer.

 

Bitte beachten Sie, dass alle Kosten, die während der Rückgabe/des Umtauschs entstehen, vom Kunden getragen und von Tashi Sarl nicht erstattet werden, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder defekt.

 

Das Rückgabe- oder Umtauschrecht gilt nur für Vollpreisartikel und gilt nicht für Aktions- oder Aktionsartikel sowie Sonderanfertigungen. Wir behalten uns das Recht vor, die zurückgegebenen Produkte abzulehnen und den Umtausch abzulehnen, wenn ein Produkt zurückgegeben/oder ein Umtausch nicht innerhalb der 14-tägigen Frist erfolgt und/oder die unten aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt:

  1. Der Artikel muss im Originalzustand, unverändert, unbenutzt und unbeschädigt zurückgegeben werden.
  1. Der Artikel muss in der Originalverpackung und mit angebrachten Etiketten und Etiketten sein.
  1. Alle Zubehörteile wie Staubbeutel und zugehörige Dokumente wie Bedienungsanleitungen usw. sollten zurückgegeben werden.
  1. Die Quittung oder der Kaufbeleg muss vorgelegt werden.

 

 

Rückerstattungen: 

 

Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, werden wir den Artikel prüfen und Ihnen eine E-Mail senden, in der wir den Erhalt bestätigen und ob der Artikel für die Rückerstattung genehmigt/oder abgelehnt wird.

  

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 7 Werktagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

 

Verzögerte Rückerstattungen: 

 

Wenn die Rückerstattung nach Ablauf der 07-Tage-Frist nicht eingeht, erkundigen Sie sich bitte zuerst bei Ihrer Bank/Ihrem Kreditkartenunternehmen, da die Rückerstattung möglicherweise noch bearbeitet wird.   

Wenn Sie Ihre Rückerstattung dann immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tashisarl.com .

 

 

Börsen: 

Der Umtausch des gleichen Produkts (gleicher Preis) in verschiedenen Farben und/oder Größen ist zulässig. Alle Umtauschmöglichkeiten unterliegen der Verfügbarkeit. Produkte können nur einmal umgetauscht werden.